Последна актуализация: 27.01.2025
Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия („Условия“), преди да използвате http://www.aiassist.bg/ уебсайт („Услугата“), управляван от Адвансд Економик Сълюшънс ЕООД („Нас“, „ние“ или „наш“).
Вашият достъп до и използване на Услугата зависи от приемането и спазването на тези Условия. Тези Условия се прилагат за всички посетители, потребители и други, които осъществяват достъп или използват Услугата.
Чрез достъпа или използването на Услугата вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия. Ако не сте съгласни с някоя част от условията, тогава нямате право на достъп до Услугата.
Тези Условия за ползване обясняват Услугите, които предлагаме, как ще плащате за нашите Услуги и нашия регулаторен статус. Това е важен документ, който определя условията, при които се съгласяваме да действаме за нашите клиенти и на които възнамеряваме да разчитаме. Той замества всички предишни споразумения и разбирателства, които имаме с вас (независимо дали устни или писмени).
Моля, прочетете внимателно тези Условия за ползване и ги запазете за бъдещи справки.
Обръщаме специално внимание на Раздел 8 „Защита на данните и комуникации“, който определя как ще използваме вашите данни.
Нашата услуга е изцяло ориентирана към създаването на персонализирани софтуерни решения, бизнес системи и автоматизации, ориентирани изцяло към разрастването и оптимизацията на бизнесите на нашите клиенти. Моля, имайте предвид, че въпреки че се ангажираме с най-високите стандарти на изпълнение и професионализъм в услугите, които предоставяме, не можем да ви гарантираме никакви конкретни резултати, тъй като има фактори, които са извън нашия контрол, като вашето ниво на ангажираност, широки икономически и геополитически рискове, природни бедствия и т.н. Въпреки това, в случай че не сте доволни от крайната доставка и резултатите от услугите, които сте закупили от нас, винаги трябва да се свържете директно с нас и да обясните своите опасения. Винаги се стремим да изграждаме и поддържаме качествени взаимоотношения с нашите клиенти, независимо дали ще продължим да работим заедно или не в бъдеще. Също така винаги можете да анулирате месечния си абонамент с нас, като по този начин прекратите нашето партньорство, ако решите, че то не отговаря на вашите нужди.
ВЪВЕДЕНИЕ
AIAssist.bg е софтуерна компания, разработваща иновативни решения, базирани и задвижвани от изкуствен интелект, специализиращи в оптимизацията, модернизацията и разрастването на микро, малки и средни бизнеси. Нашата цел е да помогнем на всеки наш клиент да расте и да подобри приходите си, степента на удовлетвореност на клиентите и цялостното пазарно присъствие, чрез интеграцията на правилните технологични решения.
Нашият екип се състои от опитни бизнес професионалисти и консултанти, които работят заедно като екип ежедневно и са отговорни за предоставянето на първокласни технологични решения.
1. НАЧАЛО
Настоящите Условия за ползване започват да влизат в сила на датата, на която ги получите от Нас и като ги приемете, те остават в сила до прекратяване в съответствие с Раздел 14 „Прекратяване на отношенията ви с нас“.
Вашето съгласие с нашите Условия за ползване не засяга вашите законови права.
2. Информация
За да използвате определени функции на Услугите, трябва да регистрирате акаунт. Може да бъдете помолени да предоставите парола във връзка с вашия акаунт. Вие носите цялата отговорност за запазването на поверителността на вашия акаунт и парола и се съгласявате да поемете отговорност за всички дейности, които се извършват под вашия акаунт или парола. Вие се съгласявате, че информацията, която ни предоставяте, независимо дали при регистрация или по всяко друго време, ще бъде вярна, точна, актуална и пълна. Вие също така се съгласявате, че ще гарантирате, че тази информация се поддържа точна и актуална по всяко време. Ако имате причина да смятате, че вашият акаунт вече не е защитен (напр. в случай на загуба, кражба или неразрешено разкриване или използване на вашия акаунт ID или парола), тогава вие се съгласявате незабавно да ни уведомите по имейл. Вие може да носите отговорност за загубите, понесени от нас или от други лица поради неразрешено използване на вашия акаунт в Услугите.
3. КОИ СМЕ
Ние, нас, нашето се отнася за Адвансд Економик Сълюшънс ЕООД, което е дружество, регистрирано в София, България с ДДС № BG205533538.
Нашият регистриран офис и данни за контакт са:
Адрес: Проф. Николай Генчев 14, София, България 1700
Имейл: info@aiassist.bg
уебсайт: www.aiassist.bg
4. КОЙ НИ РЕГУЛИРА
Нашата компания е регистрирана по законите на Република България и се регулира съгласно българското законодателство. Нашите разрешени бизнес дейности включват разработване на персонализирани софтуерни решения, бизнес системи и автоматизации, ориентирани към разрастването и оптимизацията на бизнесите на нашите клиенти.
5. НАШИТЕ УСЛУГИ
Нашите услуги за клиентите включват разработването на персонализирани софтуерни решения, бизнес системи и автоматизации, ориентирани изцяло към разрастването и оптимизацията на бизнесите. Ние предлагаме тези услуги, разделени в основни категории, съобразени с потребностите на нашия бизнес и нашите клиенти. Въпреки че се ангажираме с най-високите стандарти на изпълнение и професионализъм в предоставяните услуги, не можем да гарантираме конкретни резултати поради фактори извън нашия контрол.
Услугите ни са базирани както на абонамент, така и на еднократно плащане за консултации, разработки и внедряване на системи. Абонаментните услуги могат да бъдат прекратени с предизвестие най-малко 24 часа преди началото на следващия период на плащане, докато услугите с еднократно плащане не подлежат на анулиране след закупуването им.
Ще ви предоставим писмено потвърждение на услугите, които сте избрали, заедно с информация за всякакви свързани рискове, преди да се ангажирате с нас. Винаги ще получавате точна и обективна информация за услугите, които предлагаме, включително цени, такси и условия.
Не предлагаме финансови съвети. Вие трябва да вземете самостоятелно решение дали една инвестиция или покупка в предлаганите от нас продукти и услуги отговаря на вашите нужди.
Нашите услуги са ориентирани изцяло към разрастването на вашия бизнес, чрез силата на новите технологии. Като наш клиент вие ще имате достъп до знанията, уменията и експертизата на нашия екип, който ще ви подкрепя, съветва и насочва за това, как най-правилно да използвате и прилагате закупените от нас продукти, услуги и системи. Препоръчваме абонамент за период от минимум 3 месеца за оптимални резултати.
Ние или нашите служители не сме квалифицирани да предоставяме правни или счетоводни съвети.
6. ПАТЕНТОВАНИ МАТЕРИАЛИ
6.1 Собствените материали, включително софтуер, дизайн, и учебни материали, са защитени от българското и международното законодателство. Всички права, които не са изрично предоставени, са запазени.
6.2 Лицензирано образователно съдържание, предоставено в Услугите, е за ваша лична и не търговска употреба. Не е разрешено изтеглянето, разпространяването или продажбата на такова съдържание без наше изрично разрешение.
7. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ И КОМУНИКАЦИИ
7.1 Нашата политика за поверителност обяснява как обработваме личните ви данни. Вие сте отговорни за предоставянето на точна и актуална информация за контакт.
7.2 Ще комуникираме с вас чрез различни средства, като се съгласявате с електронната комуникация и свързаните с нея рискове. Можем да използваме вашата информация за маркетингови цели, освен ако изрично не откажете такова използване.
Въпреки че ние и вие прилагаме разумни мерки за сигурност срещу вируси в нашите системи, отговорността за проверката на вируси във всички електронни съобщения, получени от нас, остава изцяло ваша. В случай че изпратим кореспонденция до посочения от вас имейл адрес или телефонен номер, ние не носим отговорност за всякакви загуби на данни, документи или допълнителни разходи, произтичащи от забавяне, неуспешна доставка, или действия на трети страни, които пречат на комуникацията между нас. Работейки с нас на разстояние, не се налагат допълнителни разходи от наша страна.
7.3 Използване за маркетингови цели Можем да използваме вашите данни, за да ви информираме за нашите продукти и услуги, които смятаме, че могат да ви интересуват, чрез имейл, текстови съобщения или други средства, освен ако не изкажете ясно желание против това. Имате право по всяко време да откажете използването на вашите данни за маркетингови цели, като ни уведомите чрез имейл. В противен случай, ще считаме, че сте дали своето съгласие за използването на вашите данни в маркетингови цели.
8. ЗАБРАНЕНО ПОВЕДЕНИЕ
Съгласявате се да не извършвате следните действия:
8.1 Използване на услугите за търговски цели без наше изрично писмено съгласие.
8.2 Отдаване под наем, даване на заем, продажба, препродажба или по друг начин прехвърляне на правата си към услугите без наше разрешение.
8.3 Публикуване или разпространение на незаконно, обидно или неподходящо съдържание.
8.4 Използване на услугите по начин, който може да навреди на непълнолетни или да наруши настоящите условия.
8.5 Представяне за друго лице или осъществяване на достъп до чужд акаунт без разрешение.
8.6 Премахване или заобикаляне на мерки за сигурност или авторски права свързани с услугите.
8.7 Предявяване на искове за нарушение на интелектуалната собственост без основание.
8.8 Изпращане на нежелана поща или непоискани оферти към други потребители.
8.9 Използване на услугите за незаконни дейности или в нарушение на местни и международни закони.
8.10 Насърчаване на незаконни действия или събиране на лична информация без съгласие.
8.11 Премахване или пречене на функции свързани със сигурността на услугите.
8.12 Обратно инженерство, декомпилиране или опити за откриване на изходния код на услугите.
8.13 Модифициране, превеждане или създаване на производни работи, базирани на услугите.
8.14 Умишлено намесване в работата на услугите или злоупотреба с тях.
8.15 Лицензиране, преотстъпване или използване на услугите за търговски цели без наше съгласие.
Това включва използването на инструменти за тестване на сигурността или копиране на услугите без разрешение.
8.16 нямате право
(a) да лицензирате, преотстъпвате, продавате, препродавате, отдавате под наем, на лизинг, прехвърляте, разпространявате или по друг начин да използвате по подобен начин Услугите;
(b) да използвате или да позволявате на други да използват инструменти за тестване на сигурността, за да изследват, сканират или да се опитват да проникнат или да установят сигурността на Абонаментните услуги;
(c) копиране, създаване на производна работа на, обратно инженерство, обратно сглобяване, разглобяване или декомпилиране на Абонаментните услуги или част от тях или по друг начин да се опитвате да откриете изходен код или да модифицирате Абонаментните услуги; или (г) да разкрие всякакви сравнителни показатели или тестове за ефективност на Услугите.”
9. Връзки към други уеб сайтове
Нашата услуга може да включва връзки към уеб сайтове или услуги, управлявани от трети страни, над които ние не упражняваме контрол и за които не носим отговорност. Признавате, че ние не сме отговорни за съдържанието, политиките или практиките на такива трети страни и не носим отговорност за всякакви щети или загуби, възникнали в резултат на взаимодействието с тези сайтове или услуги.
10. Анализ на абонаментната услуга
Ние събираме и анализираме данни относно използването и ефективността на нашите абонаментни услуги, като запазваме всички права върху тези данни. Анализите не включват информация, която би могла да ви идентифицира лично.
11. Финансов аспект
Приемаме различни методи за плащане, включително дебитни и кредитни карти, банкови преводи и платежни системи като PayPal и Stripe. При използването на услуги на трети страни, прилагат се техните условия. Абонаментите се таксуват предварително и се обновяват автоматично, освен ако не бъдат анулирани. Ако плащането не бъде осъществено успешно, можем да прекратим абонамента ви.
12. Възстановяване на средства
Имате право да анулирате абонамента си по всяко време и да продължите да го използвате до края на платения период. За информация относно условията за възстановяване на суми, моля свържете се с нас.
13. Анулиране
Можете да поискате анулиране и изтриване на вашите данни и профил от нашата система. Ако анулирате без да изтриете акаунта си, той остава в системата ни за бъдещи подновявания. Вашите данни ще бъдат съхранявани безопасно и няма да бъдат обработвани, докато абонаментът ви е неактивен.
14. Конфликт на интереси
Ние се стремим да действаме честно и във ваш интерес. Очакваме и вие да действате добросъвестно в наше и ваше добро.
15. Представителства и гаранции
Вие гарантирате, че вашето съдържание и употребата на нашите услуги не нарушават никакви права или закони. Освен това гарантирате, че притежавате необходимите права за предоставяне на вашето съдържание и че ще спазвате приложимите закони при използването на нашата услуга.
16. Отказ от отговорност; Без гаранции
16.1 Без гаранции
Уебсайтът, включително всички данни, информация, софтуер, материали на уебсайта, съдържание (независимо дали собствено или лицензирано), потребителско съдържание и услуги, предоставени чрез уебсайта, се предлагат на основа “както са”, “както са налични” и “с всички недостатъци”. В максималната степен, допускана от приложимото законодателство, ние изрично отхвърляме всички гаранции и условия от всякакъв вид, било то изрични, подразбиращи се или законови, включително, но не само до, подразбиращите се гаранции за търгуемост, пригодност за конкретна цел, собственост и ненарушаване на права. Никакви съвети или информация, независимо дали устни или писмени, получени от нас или чрез уебсайта, не създават гаранция, която не е изрично декларирана тук.
16.2 Съдържание
Не гарантираме, че уебсайтът или каквито и да било данни, потребителско съдържание, функционалности или друга информация, предлагана на или чрез уебсайта, ще бъдат непрекъснати или без грешки, че дефектите ще бъдат коригирани, или че уебсайтът или сървърите, осигуряващи го, са без вируси или други вредни компоненти.
16.3 Вреди за вашите компютри
Вие приемате всички рискове, свързани с увреждане на вашата компютърна система или загуба на данни, произтичащи от използването на уебсайта, включително от изтегляне на съдържание.
16.4 Ограничения от приложимото законодателство
Ограниченията може да не се прилагат за вас в пълна степен, ако вашата юрисдикция не допуска изключването на някои гаранции.
17. Взаимно обезщетение
17.1 Обезщетение от нас
Ще ви обезщетим за всякакви съдебни решения, разходи и такси, свързани с искове, твърдящи, че използването на абонаментните услуги нарушава правата на трети страни, при условие че ни уведомите навреме и съдействате за защитата.
17.2 Обезщетение от вас
Трябва да ни обезщетите за всякакви искове, свързани с вашите данни или приложения, които нарушават правата на трети страни или законодателството.
17.3 Изключително средство за защита
Този раздел определя единствената ни отговорност и вашето единствено средство за защита за всякакви искове.
18. Ограничение на отговорността
Нашата обща отговорност, свързана с тези условия, не трябва да надвишава сумата, която сте платили за услугата, или 100 долара, в зависимост от това кое е по-голямо.
18.1 Изключване на последващи и свързани щети
Не носим отговорност за пропуснати печалби или приходи или за непряки, специални, случайни, следващи или наказателни щети.
19. Основа на сделката
Отказите от отговорност и ограниченията на отговорността са основна част от сделката между вас и нас, позволяващи ни да ви предоставим уебсайта на икономически разумна основа.
20. Отказ от права
Неизползването или забавянето в упражняването на каквото и да е право по настоящите Условия не се счита за отказ от това право.
21. Форс-мажор
Нито една от страните не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на задълженията си по настоящите Условия, когато такива са причинени от обстоятелства извън разумен контрол. Ако продължителността на форсмажорното събитие е повече от тридесет дни, всяка от страните може да прекрати Условията чрез писмено уведомление.
22. Жалби
Приемаме жалбите ви сериозно и обещаваме да ги разгледаме бързо и справедливо. Моля, уведомете ни за всякакви проблеми чрез предоставените контактни данни.
23. Общи положения
Промените в Условията са валидни само ако са направени писмено и са подписани от упълномощено лице на Advanced Economic Solutions Ltd. Ревизиите на Условията се извършват по наше усмотрение и прилагат незабавно за нови функции или по правни причини. Продължаващото използване на услугите след промени означава вашето съгласие с тях.
23.1 Забележка
Известията ви ще бъдат изпращани по имейл или чрез публикации на услугата и се считат за доставени в рамките на 24 часа от изпращането на имейл или 30 дни след публикуване.
23.2 Разделимост
Ако част от Условията се считат за неприложими, това не засяга валидността на останалите разпоредби.
23.3 Възлагане
Правата по Условията не могат да бъдат прехвърляни без наше съгласие, но ние можем да ги прехвърлим без ваше съгласие.
23.4 Цялостно споразумение
Условията и Политиката за поверителност представляват пълното споразумение между нас и не могат да бъдат променяни, освен писмено от двете страни или чрез актуализация от наша страна.
24. Прилагащ закон
Всички комуникации ще се извършват на английски език. Условията се уреждат от законите на Република България и се подчиняват на компетентността на нейните съдилища.
Свържете се с нас
За въпроси относно Условията, моля свържете се с нас на посочения имейл адрес: info@aiassist.bg
